Grundlagen

Jede Seite in plinth hat denselben Rahmen: links die Seitenleiste, oben eine Leiste und in der Mitte der Inhalt. Diese Seite erklärt diesen Rahmen, damit Sie sich auf jeder Seite zurechtfinden. Sie erklärt auch die Hinweise, die oben auf einer Seite erscheinen können, die eingebaute Hilfe und wie Sie ein Problem melden.

Wo finde ich das?

• Die Startseite: Klicken Sie oben in der Seitenleiste auf Start, klicken Sie auf das Logo oder drücken Sie G und dann H.
• Die obere Leiste, von links nach rechts: der Shop-Name (Shop-Wechsel), der Pfad der aktuellen Seite, die Suche, die Hintergrundaufgaben, die Hilfe, die Darstellung und Ihr Konto.

Voraussetzungen

Nichts Besonderes. Alles hier steht jeder angemeldeten Person offen. Welche Bereiche Sie sehen, hängt von Ihrer Rolle ab.

Wie nutze ich die Startseite?

Die Startseite begrüßt Sie und zeigt, in welchem Shop Sie sind.

1. Das Suchfeld Wonach suchen Sie? Seite, Produkt, Bestellung … öffnet die Suche.
2. Zu erledigen zeigt Arbeit, die auf Sie wartet, zum Beispiel Fehlgeschlagene Hintergrundaufgaben oder Laufende Hintergrundaufgaben, und die Arbeitslisten Ihrer Bereiche. Wartet nichts, steht dort Im Moment wartet nichts auf Sie.
3. Hintergrundaufgaben zeigt laufende und letzte Aufgaben. Verlauf öffnet die ganze Liste. Siehe Hintergrundaufgaben.
4. Bereiche zeigt eine Karte pro Bereich mit einer Beschreibung in einem Satz, gruppiert wie die Seitenleiste. Ein Klick auf eine Karte öffnet den Bereich.
5. Aktivität zeigt die letzten Änderungen im Team. Wenn Ihre Rolle es erlaubt, öffnet Protokoll das ganze Protokoll.

Wie nutze ich die Seitenleiste?

1. Die Seitenleiste zeigt die Bereiche in Gruppen: Produkte, Preise und Aktionen, Shop und Kunden, Weitere Bereiche, Auswertungen und Hilfe und Verwaltung.
2. Zeigen Sie mit der Maus auf einen Eintrag, um zu lesen, was der Bereich tut.
3. Drücken Sie [ oder klicken Sie auf Seitenleiste einklappen, um Platz zu schaffen. Ein weiteres [ klappt sie wieder aus.
4. Auf einem schmalen Bildschirm ist die Seitenleiste verborgen. Klicken Sie oben links auf Navigation öffnen.

Wie wechsle ich in einen anderen Shop?

1. Klicken Sie oben links auf den Shop-Namen (Shop wechseln).
2. Wählen Sie einen Shop. Bei vielen Shops tippen Sie zuerst in Shop oder Firma suchen ….
3. plinth wechselt in den anderen Shop und bleibt auf derselben Seite.

Im selben Menü stehen Diesen Shop einrichten und, für Personen mit Shops verwalten, der Eintrag Shops verwalten.

Wie suche ich?

1. Drücken Sie Strg K (auf dem Mac Cmd K) oder klicken Sie in das Suchfeld in der oberen Leiste.
2. Tippen Sie los, zum Beispiel "Preise" oder eine Artikelnummer. Bereiche und Befehle erscheinen sofort; Produkte, Bestellungen und andere Inhalte werden ab zwei Zeichen durchsucht.
3. Die Ergebnisse sind gruppiert: Bereiche, Shops, Aktionen, Einrichtung und Treffer aus den Bereichen des Shops wie Produkte, Bestellungen, Kunden, Aufgaben, Befunde oder Freigaben. Sie sehen nur, was Ihre Rolle erlaubt.
4. Mit den Pfeiltasten wählen Sie, mit Enter öffnen Sie. Strg Enter öffnet den Treffer in einem neuen Tab. Esc schließt die Suche.

Die Suche führt auch Befehle aus: Thema oder Dichte umstellen, die Seitenleiste einklappen, die Hilfe öffnen, ein Problem melden oder abmelden.

Welche Tastenkürzel gibt es?

Drücken Sie ? oder öffnen Sie das Konto-Menü > Tastenkürzel für die ganze Liste. Alles ist ohne Maus erreichbar.

Manche Seiten haben eigene Tastenkürzel. Sie stehen im selben Dialog unter Bereiche und Aktionen.

Wie ändere ich die Darstellung?

1. Klicken Sie in der oberen Leiste auf den Knopf für die Darstellung (Darstellung).
2. Wählen Sie ein Thema: Dunkel, Hell, Papier, Kontrast oder Wie System.
3. Wählen Sie eine Dichte: Komfortabel oder Kompakt. Kompakt zeigt mehr Zeilen.
4. Wählen Sie eine Akzentfarbe: Iris, Kobalt, Jade, Violett, Rose oder Graphit. Ohne Auswahl gilt die Farbe der Firma.

Die Einstellungen gelten nur für Sie. Thema und Dichte lassen sich auch unter Mein Zugang einstellen. Siehe Anmelden.

Wie speichere ich eine gefilterte Liste als Ansicht?

Viele Listen haben neben den Filtern die Auswahl Ansichten. Eine Ansicht merkt sich die aktuellen Filter und die Sortierung.

1. Stellen Sie die Filter so ein, wie Sie sie brauchen.
2. Klicken Sie auf Ansicht speichern.
3. Geben Sie einen Name der Ansicht ein. Setzen Sie den Haken bei Mit dem Team teilen, wenn andere sie sehen sollen (nur wenn Sie teilen dürfen), und bei Als Standard festlegen, wenn die Liste immer so öffnen soll.
4. Speichern Sie. Es erscheint Ansicht gespeichert.
5. Um eine Ansicht zu nutzen, wählen Sie sie in der Liste unter Meine Ansichten oder Team. Ein Stern kennzeichnet die Standard-Ansicht.
6. Link kopieren kopiert einen Link zur aktuellen Liste mit ihren Filtern. Ansicht löschen entfernt die gewählte Ansicht. Zurücksetzen zeigt die Liste ohne Ansicht.

Wo eine Liste den Knopf Spalten hat, wählen Sie, welche Spalten gezeigt werden. Standard wiederherstellen stellt die üblichen Spalten wieder her.

Was bedeuten die Hinweise oben?

Müssen Sie eine gesperrte Seite bearbeiten und dürfen Sie das, klicken Sie auf Sperre übernehmen und bestätigen Sie mit Trotzdem übernehmen. Sprechen Sie vorher mit der anderen Person.

Wie öffne ich die Hilfe zu einer Seite?

1. Drücken Sie F1, klicken Sie in der oberen Leiste auf den Hilfe-Knopf (Hilfe) oder öffnen Sie das Konto-Menü > Hilfe.
2. An der Seite öffnet sich ein Feld mit der Anleitung zu dem Bereich, in dem Sie gerade sind.
3. Klicken Sie auf Seite öffnen, um sie in voller Größe im Wissen zu lesen.
4. F1 noch einmal oder Esc schließt das Feld.

Gibt es noch keine Anleitung, steht dort Für diese Stelle gibt es noch keine Hilfeseite. Klicken Sie auf Im Wissen suchen, um verwandte Seiten zu finden. Ein kleiner Punkt am Hilfe-Knopf bedeutet: Unter Neuigkeiten gibt es einen neuen Eintrag. Siehe Wissen.

Wie melde ich ein Problem?

1. Öffnen Sie das Konto-Menü oben rechts und klicken Sie auf Problem melden. Die Suche (Strg K) bietet denselben Befehl.
2. Beschreiben Sie es unter Was ist das Problem?: was Sie tun wollten und was passiert ist.
3. Optional: Fügen Sie einen Kurzer Titel und einen Screenshot hinzu. Sie können ein Bild auch direkt mit Strg+V einfügen.
4. Klicken Sie auf Senden. Die Seite, der Shop und Ihr Name werden automatisch mitgeschickt.
5. Es erscheint Danke! Ihre Meldung ist angekommen.

Ihre Meldungen und die Antworten finden Sie unter Hilfe und Verwaltung > Wissen, dann Meldungen. Siehe Wissen.

Häufige Fehler und Lösungen

Siehe auch

• Erste Schritte
• Hintergrundaufgaben
• Wissen
• Anmelden
• Glossar