Produkte

Im Bereich Produkte machen Sie aus Lieferantendateien und Herstellertexten neue Shop-Produkte. plinth legt zuerst Entwürfe an, hilft beim Vervollständigen (Marken, Nummern, Bilder, Texte), legt die Produkte inaktiv in Shopware an und schaltet sie erst nach einer Ja/Nein-Prüfung sichtbar. Außerdem können Sie Produkte verbessern, die schon im Shop sind, und das Cross-Selling pflegen.

Der kurze Weg: neue Artikel anlegen

1. Öffnen Sie Produkte > Produkte und klicken Sie auf Produkte importieren.
2. Ziehen Sie die Datei des Lieferanten in das Feld Datei (CSV, TSV, Excel). Wählen Sie unter Bilder zu den Produkten gleich die Bilder dazu: Bilder wählen, Ordner wählen oder ZIP wählen.
3. Klicken Sie auf Datei prüfen, sehen Sie sich die Spalten-Zuordnung und das Ergebnis an und klicken Sie auf Entwürfe anlegen.
4. Arbeiten Sie die Karte Import-Schritte der Reihe nach ab. Weiter: ... öffnet immer den nächsten offenen Schritt: Bilder zuordnen, Marken, Nummern, Texte, Prüfen, Anlegen.
5. Nach Anlegen sind die Produkte inaktiv in Shopware. Prüfen Sie sie unter Produkte > Produktprüfung und aktivieren Sie sie.

Bis zum Schritt Anlegen gibt es die neuen Artikel nur in plinth. Die ausführliche Anleitung beginnt unter Wie importiere ich neue Produkte aus einer Lieferantendatei?, die einzelnen Schritte stehen unter Wie arbeite ich die Import-Schritte ab?.

Wo finde ich das?

• Produkte > Produkte: die Entwürfe, mit den Reitern Entwürfe, Prüfung, Arbeitsplätze, Bestand überarbeiten, Markenprofile und Exporte.
• Produkte > Produktprüfung: die Ja/Nein-Prüfung neuer Produkte.
• Produkte > Verwandte Produkte: Vorschläge für das Cross-Selling.
• Auf dem Reiter Entwürfe öffnen die Schaltflächen oben rechts Produkte importieren, Neues Produkt, Nächstes Produkt und EAN zu SKU. Die Schaltfläche Einstellungen steht im Kasten unter dem Markenfilter.

Voraussetzungen

Berechtigungen werden unter Zugriff vergeben.

• Der Shop muss verbunden sein, siehe Einrichtung.
• Damit etwas nach Shopware geschrieben werden kann, darf der Shop nicht schreibgeschützt sein. In einem schreibgeschützten Shop sehen Sie Dieser Shop wird nur gelesen, Änderungen werden abgelehnt.
• KI-Texte und KI-Vorschläge brauchen einen KI-Schlüssel und die eingeschalteten KI-Funktionen, siehe KI. Alles andere funktioniert ohne KI.

Hinweis: Bearbeiten und Freigeben sind absichtlich getrennte Berechtigungen. Eine Person bereitet ein Produkt vor, eine andere kann es freigeben.

Was wird wann nach Shopware geschrieben?

Jedes Schreiben läuft als Hintergrundaufgabe, siehe Hintergrundaufgaben. Ein Entwurf durchläuft diese Status: Vorschlag, Bestätigt, In Prüfung, Aktiviert. Entwürfe mit dem Status Abgelehnt werden nicht angelegt.

Marken werden nie durch ein Produkt angelegt. Eine Marke, die der Shop nicht kennt, müssen Sie zuerst anlegen, siehe Marken. Neue Eigenschaftswerte werden nur angelegt, wenn Sie dafür als neuen Wert anlegen angehakt haben.

Wie importiere ich neue Produkte aus einer Lieferantendatei?

Sie brauchen die Berechtigung Produkte bearbeiten und anlegen und die Datei des Lieferanten: eine Zeile je Artikel oder je Größe, mit Kopfzeile. Hilfreich sind Spalten für Artikelnummer, EAN, Bezeichnung, Marke, Farbe, Größe, VK, UVP und EK.

1. Öffnen Sie Produkte > Produkte und klicken Sie auf Produkte importieren.
2. Ziehen Sie auf dem Reiter Lieferantendatei die Datei in das Feld Datei (CSV, TSV, Excel). Erlaubt sind CSV-, TSV- und .xlsx-Dateien bis 30 MB. Alte .xls-Dateien speichern Sie vorher als .xlsx.
3. Optional: Wählen Sie unter Bilder zu den Produkten die Bilder der neuen Artikel, siehe Bilder gleich mit hochladen.
4. Lassen Sie Zuordnungsprofil auf Automatisch erkennen oder wählen Sie ein gespeichertes Profil. Hat die Datei keine Markenspalte, füllen Sie Marke für Zeilen ohne Marke aus.
5. Klicken Sie auf Datei prüfen. Die Bilder werden jetzt hochgeladen; es wird noch nichts angelegt.
6. Prüfen Sie die Spalten-Zuordnung: Jede Spalte der Datei ist einem Feld zugeordnet, zum Beispiel Artikelnummer, EAN, Bezeichnung, Marke, Größe, Farbe, Preis (VK brutto), UVP oder EK. Korrigieren Sie falsche Zuordnungen und klicken Sie auf Neu prüfen.
7. Prüfen Sie das Ergebnis. Die Kacheln zeigen Neu, Schon im Shop, Unklar, Zeilen mit Fehlern, Doppelt und Mit Varianten. Einzelheiten stehen in der Tabelle Produkte in der Datei und unter Zeilenfehler und Hinweise.
8. Entscheiden Sie über die beiden Kästchen:
   • Preise bestehender Produkte an Preise übergeben: Preisspalten von Produkten, die es schon gibt, gehen als Vorschlag an den Bereich Preise, siehe Preise. Hier wird nichts geändert.
   • Texte automatisch füllen (KI): siehe Wie funktionieren die automatischen KI-Texte?.
9. Klicken Sie auf Entwürfe anlegen. Jedes neue Produkt wird ein Entwurf. Produkte, die schon im Shop sind, werden übersprungen.

Danach zeigt plinth die Karte Import-Schritte dieser Datei, siehe Wie arbeite ich die Import-Schritte ab?.

Bilder gleich mit hochladen

Unter Bilder zu den Produkten auf der Import-Seite wählen Sie die Bilder zur Datei:

• Bilder wählen: einzelne Bilddateien.
• Ordner wählen: ein Ordner mit Unterordnern.
• ZIP wählen: ein ZIP-Archiv mit den Bildern.
• Auswahl leeren verwirft die Auswahl.

Erlaubt sind JPG, PNG, WEBP und GIF, je Bild höchstens 40 MB, ein ZIP höchstens 200 MB. Der Upload startet mit Datei prüfen. Beim Anlegen der Entwürfe ordnet plinth die Bilder den neuen Produkten zu, über Name, Modell, Lieferantennummer und Farbe im Ordner- oder Dateinamen.

Tipp: Am sichersten ist ein Ordner je Produkt und Farbe, benannt nach dem Muster „Modell - Farbe“, oder Dateinamen mit Modell und Farbe. Sie können Bilder auch später im Schritt Bilder zuordnen hochladen.

Zuordnung als Profil speichern

Klicken Sie auf Als Profil speichern und vergeben Sie einen Namen, zum Beispiel den Lieferanten. plinth wendet das Profil bei der nächsten Datei mit denselben Spalten automatisch an. Gespeicherte Profile stehen unter Einstellungen > Zuordnungsprofile. Dort können Sie sie löschen.

Zahlenformat und Größentabelle

Unter Zahlenformat und Größentabelle (selten nötig) legen Sie fest, wie Zahlen gelesen werden (Zahlen lesen), und tragen eine Größentabelle dieses Lieferanten ein, eine Zeile je Größe in der Form alt = neu, zum Beispiel 2XL = XXL. Beides wird mit dem Profil gespeichert.

Aus einem Herstellertext importieren

1. Öffnen Sie auf der Import-Seite den Reiter Herstellertext.
2. Tragen Sie die Marke ein und fügen Sie eine E-Mail, HTML oder eine Tabelle in das Feld Herstellertext ein, oder wählen Sie eine Datei (.eml, .html, .csv, .xlsx).
3. Klicken Sie auf Text auswerten, haken Sie die Produkte an, die Entwürfe werden sollen, und klicken Sie auf Entwürfe anlegen.

Ein einzelnes Produkt anlegen

Klicken Sie auf Neues Produkt, tragen Sie die Marke und Ein paar Worte zum Produkt ein, wahlweise auch Artikelnummer, Größen und Preis (brutto), und klicken Sie auf Vorschlag erzeugen. plinth öffnet den neuen Entwurf.

Wie arbeite ich die Import-Schritte ab?

Jeder Import ist ein Stapel. Die Karte Import-Schritte zeigt sieben Schritte mit ihrem Zustand: Erledigt, Braucht Arbeit, Läuft oder Übersprungen. Unter jedem Schritt steht, was offen ist, zum Beispiel 3 Produkte ohne Bilder.

• Die Schaltfläche Weiter: ... oben rechts führt immer zum nächsten offenen Schritt.
• Ein Klick auf den Namen eines Schritts öffnet die Stelle, an der er erledigt wird.
• Offene Importe finden Sie unter Import fortsetzen auf dem Reiter Entwürfe und auf der Import-Seite wieder. Sie können jederzeit unterbrechen und später weitermachen.
• Ist alles erledigt, heißt die Schaltfläche Alle Schritte erledigt: zur Freigabe und öffnet die Produktprüfung.

1. Datei und Bilder

Dieser Schritt ist erledigt, sobald Sie auf der Import-Seite Entwürfe anlegen geklickt haben, siehe Wie importiere ich neue Produkte aus einer Lieferantendatei?. Unter dem Schritt steht, wie viele Entwürfe angelegt und wie viele Bilder hochgeladen wurden. Steht dort Keine Bilder mit der Datei hochgeladen, laden Sie die Bilder im nächsten Schritt hoch.

2. Bilder zuordnen

Der Schritt öffnet die Karte Bilder zuordnen auf der Import-Seite. plinth hat die hochgeladenen Bilder den neuen Produkten schon zugeordnet. Sie bestätigen nur, was unsicher ist.

1. Lesen Sie die Zähler oben: Bilder hochgeladen, Produkte sicher, unsicher, ohne Bild, und Bilder ohne Produkt.
2. Die Spalte Zuordnung zeigt je Produkt den Stand:
   • sicher: Die Bilder sind schon am Produkt.
   • unsicher: Ein Vorschlag wartet auf Sie. Die Bilder sind noch nicht am Produkt. Klicken Sie in der Zeile auf Übernehmen oder Ablehnen.
   • keine Bilder: Zu diesem Produkt hat nichts gepasst.
3. Stimmen die Vorschläge, klicken Sie oben auf Alle ... unsicheren Zuordnungen übernehmen.
4. Unter Bilder ohne Produkt stehen die Bilder, die plinth nicht zuordnen konnte, mit dem Grund. Klicken Sie neben Passt am ehesten zu: auf das richtige Produkt, oder ziehen Sie die Bilder auf eine Produktzeile.
5. Um Bilder umzuhängen, haken Sie sie an, wählen unter Verschieben zu … das Produkt und klicken auf Verschieben. Vom Produkt lösen nimmt Bilder vom Produkt, Aus dem Import entfernen entfernt sie aus diesem Import.
6. Fehlen Bilder, laden Sie sie unter Weitere Bilder hochladen nach (Bilder wählen, Ordner wählen, ZIP wählen). Erneut zuordnen ordnet die Bilder ohne Produkt noch einmal automatisch zu, zum Beispiel nach einer Korrektur am Produktnamen.

Das erste Bild eines Produkts ist das Titelbild. Die Spalte Hinweise nennt, was Sie prüfen sollten, zum Beispiel einen Ordner, der zu mehreren Produkten passt, oder einen Ordner ohne Farbangabe.

Unter der Liste stehen zwei freiwillige Helfer:

• Infos aus Bildern: Infos vorschlagen lässt die KI aus den Titelbildern Angaben wie die Farbe vorschlagen. Das kostet KI-Guthaben; vor dem Start sehen Sie die Schätzung. Jeden Vorschlag bestätigen Sie mit Übernehmen oder lehnen ihn mit Ablehnen ab.
• Abgleich mit Google: Mit Google abgleichen zeigt, welche Produkte dieses Imports Google Merchant Center schon kennt. Bei Google wird nichts geändert.

Die Bilder liegen am Entwurf. In den Shop gelangen sie erst im Schritt Anlegen. Mehr zu Bildern steht unter Bilder.

Weißen Rand der Bilder an den Shop angleichen

Im Schritt Bilder zuordnen vergleicht plinth jedes Bild mit dem Bildrand des Shops (siehe Bilder). Über der Liste steht der Bildrand, mit dem verglichen wird, und der Link Bildrand ändern.

• Ein Bild mit abweichendem Rand trägt ein Warnzeichen. In der Spalte Hinweise steht der Grund, zum Beispiel Rand oben und unten 18 % statt 6 %. Der Filter Rand weicht ab zeigt nur diese Produkte.
• Vorher und nachher ansehen in der Zeile zeigt das Bild, wie es ist und wie es nach dem Angleichen aussieht.
• Rand angleichen in der Zeile gleicht die markierten Bilder dieses Produkts an, Rand angleichen (… Bilder) über der Liste alle markierten Bilder. Das Motiv wird mittig gesetzt, der Rand zugeschnitten oder ergänzt, Seitenverhältnis und Größe folgen den Shop-Bildern. Es wird nie vergrößert.
• Das Original bleibt gespeichert: Original wiederherstellen in der Zeile oder Angleichung zurücknehmen über der Liste setzt es wieder ein.
• Bilder ohne weißen Hintergrund werden nicht geändert. Der Hinweis nennt sie; stellen Sie sie zuerst frei, siehe Freistellen.

Ist der Bildrand des Shops noch nicht festgelegt, steht das über der Liste, mit dem Link Bildrand aus den Shop-Bildern lernen.

3. Marken

Der Schritt ist offen, wenn die Datei Marken nennt, die es im Shop nicht als Hersteller gibt. Ein Produkt legt nie selbst eine Marke an.

1. Öffnen Sie den Schritt. Auf der Import-Seite steht der Hinweis Unbekannte Marken mit den Namen.
2. Klicken Sie auf Recherchieren und alle anlegen. plinth recherchiert jede Marke im Hintergrund: Webseite, Logo, Hersteller, Anschrift und, wenn Ihr Shop SKU-Codes nutzt, einen freien SKU-Code.
3. Prüfen Sie die Vorschläge im Dialog. Je Marke setzen oder entfernen Sie das Häkchen, ändern Werte mit Bearbeiten und wählen ein Logo. Werte mit dem Hinweis bitte prüfen sollten Sie genauer ansehen.
4. Klicken Sie auf Ausgewählte anlegen. Erst jetzt werden die Marken im Shop angelegt.

Sie brauchen dafür die Berechtigung, Marken zu bearbeiten. Einzelheiten zum Dialog, zum SKU-Code und zum Rückgängigmachen stehen unter Marke recherchieren und anlegen.

Hinweis: Der SKU-Code der Marke ist der Anfang der eigenen Artikelnummern. Prüfen Sie ihn hier, bevor Sie zum Schritt Nummern gehen, siehe Wie bekommen neue Produkte eigene Artikelnummern?.

4. Nummern

Der Schritt ist offen, wenn Zeilen eine EAN, aber noch keine SKU haben. Er öffnet EAN zu SKU mit den Entwürfen dieses Imports, siehe Wie vergebe ich Artikelnummern aus EANs (EAN zu SKU)?. Enthält der Import keine EANs, steht dort Keine EANs in diesem Import, und der Schritt gilt als erledigt.

5. Texte

Der Schritt zählt, wie viele Entwürfe Name und Beschreibung haben.

• Schreibt die KI noch, steht dort Läuft.
• Warten KI-Texte auf Sie, übernimmt ... KI-Texte übernehmen alle auf einmal. Einzeln entscheiden Sie im Entwurf mit Übernehmen oder Verwerfen.
• Ohne KI kommen die Texte aus der Datei, oder Sie tragen sie im Entwurf ein.

Siehe Wie funktionieren die automatischen KI-Texte?.

6. Prüfen

Der Schritt öffnet die Entwürfe mit offenen Punkten nacheinander. In jedem Entwurf listet Noch offen, was das Produkt blockiert, zum Beispiel ein fehlender Preis. Siehe Wie prüfe und vervollständige ich einen Entwurf?.

7. Anlegen

Der Schritt zeigt Bereit zum Anlegen und blockiert. Klicken Sie auf ... fertige Produkte anlegen. plinth legt alle fertigen Entwürfe als Hintergrundaufgabe inaktiv in Shopware an, mit Varianten, Bildern, Kategorien und Eigenschaften. Kunden sehen sie noch nicht. Blockierte Entwürfe bleiben liegen, bis ihre offenen Punkte erledigt sind.

Danach geht es in der Produktprüfung weiter, siehe Wie prüfe und aktiviere ich neue Produkte?.

Einen Schritt überspringen

Die Schritte Bilder zuordnen, Marken, Nummern und Texte können Sie mit Überspringen auslassen. plinth fragt nach einem Grund, zum Beispiel dass die Bilder noch fehlen. Der Schritt bleibt als übersprungen sichtbar, mit Ihrem Grund. Wieder aufnehmen öffnet ihn erneut. Datei und Bilder, Prüfen und Anlegen lassen sich nicht überspringen.

Wie bekommen neue Produkte eigene Artikelnummern?

Viele Shops führen eigene Artikelnummern statt der Nummern des Lieferanten. Ist für Ihren Shop eine Markenregel eingerichtet, vergibt plinth sie beim Import selbst.

1. Hinterlegen Sie für jede Marke einen SKU-Code, zum Beispiel beim Anlegen der Marke im Schritt Marken oder auf der Seite Marken, siehe Marken.
2. Importieren Sie die Datei. Passt die Artikelnummer des Lieferanten nicht zum Nummernschema Ihres Shops, bekommt der Entwurf die nächste freie eigene Nummer aus dem SKU-Code seiner Marke als Modellnummer.
3. Im Entwurf steht unter Hinweise der Regeln, was geschehen ist, zum Beispiel Eigene Nummer ... vergeben (Kürzel ...). Die Nummer des Lieferanten bleibt am Entwurf erhalten und hilft beim Zuordnen der Bilder.
4. Prüfen Sie die Modellnummer im Entwurf.

Eine eigene Nummer wird nie doppelt vergeben: plinth berücksichtigt die Produkte im Shop, die offenen Entwürfe und die mit EAN zu SKU vergebenen Nummern.

Ohne Markenregel übernimmt plinth die Nummer des Lieferanten und markiert sie mit prüfen. Nummern für Produkte mit EAN vergeben Sie dann mit EAN zu SKU.

Wie funktionieren die automatischen KI-Texte?

Ist Texte automatisch füllen (KI) angehakt, schreibt die KI für jedes neue Produkt Titel, Beschreibung, SEO-Texte und Suchbegriffe, als Vorschläge.

1. Beim Klick auf Entwürfe anlegen zeigt plinth einmal die geschätzten Kosten: Die KI-Texte kosten etwa ... €. Bestätigen Sie mit Importieren und Texte schreiben. Brechen Sie ab, werden die Entwürfe ohne KI-Texte angelegt.
2. Die KI schreibt im Hintergrund. Ein Hinweis zeigt den Fortschritt, zum Beispiel Texte: 12 von 40 geschrieben.
3. Sind die Texte fertig, nennt ein Hinweis die Zahl der Vorschläge, die auf Ihre Prüfung warten. Klicken Sie auf Alle KI-Texte übernehmen, oder öffnen Sie einen Entwurf und entscheiden Sie je Feld mit Übernehmen oder Verwerfen.
4. Übernommene KI-Texte tragen das Kennzeichen KI. Sie können sie weiter bearbeiten.

Nichts wird übernommen, bevor eine Person zustimmt. Die Kosten gehen auf das KI-Budget des Shops. An den KI-Anbieter gehen nur Produktdaten, nie Preise, EANs, Bestände, Kunden oder Bestellungen.

• Ohne die Berechtigung KI-Läufe starten warten die Texte auf eine Person, die sie hat.
• Steht dort KI-Texte laufen nicht, folgen Sie KI-Einstellungen öffnen, siehe KI.
• Steht dort Automatische KI-Texte sind aus, schalten Sie in den Einstellungen Texte nach einem Import automatisch füllen (wenn KI eingerichtet ist) ein.
• KI-Vorschläge holen (... offen) auf dem Reiter Entwürfe startet die KI für Felder, die die Regeln nicht entscheiden konnten, etwa Kategorie oder Eigenschaften. Auch hier sehen Sie zuerst die Kosten.

Wie lege ich den Textstil und die KI-Anweisungen fest?

Öffnen Sie Produkte > Produkte, klicken Sie auf Einstellungen und gehen Sie zu Textstil oder KI-Anweisungen. Sie brauchen Produkt-Einstellungen.

Textstil

Die Stilvorgabe beschreibt, wie Ihre Produkttexte klingen sollen: Ton, Anrede, Länge, erwünschte und unerwünschte Wörter. Sie darf bis zu 4.000 Zeichen haben und keine personenbezogenen Daten enthalten. Sie können einen Beispieltext (optional) oder Artikelnummern als Beispiel (optional) ergänzen, insgesamt höchstens 3 Beispiele. Klicken Sie auf Speichern.

Die Vorgabe wird jeder KI-Textanfrage mitgegeben, bei neuen Produkten und bei Mit KI verbessern im Bestand.

KI-Anweisungen

Dieser Abschnitt zeigt, was plinth der KI je Funktion mitgibt: Produkttexte (neue Produkte), Bestand überarbeiten, Kategorie-Vorschläge und Eigenschafts-Vorschläge.

• Basisanweisung (fest) lässt sich nicht ändern.
• Zusätzliche Anweisungen (optional): Ihre eigenen Ergänzungen je Funktion, bis 2000 Zeichen.
• Daten, die an den KI-Anbieter gehen nennt, welche Produktdaten gesendet werden.
• Ganze Anweisung ansehen: Geben Sie eine Entwurfs-ID, eine Entwurfsnummer oder eine Produktnummer ein und sehen Sie genau, was für dieses Produkt gesendet würde.
• Das Kästchen Texte nach einem Import automatisch füllen (wenn KI eingerichtet ist) legt fest, ob der Import die KI-Texte von vornherein anhakt.

Von der Import-Seite erreichen Sie diesen Abschnitt auch über die Schaltfläche KI-Anweisungen.

Wie vergebe ich Artikelnummern aus EANs (EAN zu SKU)?

Das Werkzeug gibt jeder EAN eine SKU (die Modellnummer des Entwurfs), die sich danach nie mehr ändert. Sie öffnen es mit EAN zu SKU auf dem Reiter Entwürfe, auf der Import-Seite, in einem Entwurf oder über den Schritt Nummern.

1. 1. Liste: Klicken Sie auf Entwürfe laden, um die EANs aller offenen Entwürfe zu lesen. Oder fügen Sie eine Liste ein und klicken Sie auf Liste lesen, oder wählen Sie eine CSV- oder XLSX-Datei und klicken Sie auf Datei lesen. Führende Nullen der EAN bleiben erhalten.
2. 2. Woher kommt die SKU? Bringen Sie die Quellen mit Nach oben und Nach unten in eine Reihenfolge. Die erste Quelle, die eine SKU liefert, gewinnt:
   • Import: die eigene Artikelnummer des Lieferanten aus der Import-Datei.
   • Markenregel: der SKU-Code der Marke und die nächste freie Nummer des Shops. Diese Quelle gibt es nur, wenn für Ihren Shop eine Markenregel eingerichtet ist. Den SKU-Code pflegen Sie auf der Seite Marken, siehe Marken.
   • Muster: ein Muster wie {PREFIX}-{EAN6}. Sie können es je Marke mit Muster der Marke speichern oder für alle Marken mit Muster oben als Standard speichern sichern.
3. Klicken Sie auf Vorschau berechnen. 3. Vorschau zeigt für jede Zeile die SKU, ihre Quelle und die Befunde. Sie können in einer Zeile eine andere SKU eintippen.
4. Haken Sie die Zeilen an oder klicken Sie auf Alle übernehmen, dann auf Übernehmen, und bestätigen Sie.

Das Übernehmen speichert die Zuordnung und trägt die Modellnummer in die Entwürfe ein. Bestehende Shop-Produkte werden nie verändert. EANs, die schon eine SKU haben, behalten sie. Ein Modell wird nur ganz übernommen.

Unter Export für das ERP laden Sie eine CSV mit EAN, SKU und Bezeichnung herunter, entweder der Vorschau oder aller bisher vergebenen SKUs.

Hinweis: Je nach Einrichtung prüft plinth neue Artikelnummern zusätzlich gegen das Nummernschema Ihres Shops und schlägt die nächste freie Nummer vor. Gibt es in Ihrem Menü eine eigene Seite für Artikelnummern und Präfixe, gehört sie zu dieser Einrichtung.

Wie füge ich Bilder später oder einzeln hinzu?

Der übliche Weg sind die Bilder beim Import und der Schritt Bilder zuordnen, siehe 2. Bilder zuordnen. Daneben gibt es zwei weitere Wege.

Ein Ordner für viele Entwürfe

1. Öffnen Sie den Ordner-Upload im Bereich Bilder und stellen Sie Ziel auf Neue Produkte (Entwürfe).
2. Laden Sie einen Ordner oder ein ZIP mit einem Unterordner je Produkt hoch, zum Beispiel „Produktname - Farbe“. Nutzen Sie Ordner wählen oder ZIP oder Bilder wählen.
3. plinth ordnet die Ordner den offenen Entwürfen zu. Korrigieren Sie falsche Zuordnungen in der Tabelle.
4. Klicken Sie auf Zuordnen.

Einzelheiten stehen auf der Seite Bilder.

Bilder in einem einzelnen Entwurf

Ziehen Sie die Bilder im Entwurf in den Bereich Bilder, füllen Sie den Alternativtext aus und klicken Sie auf Bilder speichern. Die Reihenfolge folgt den Dateinamen (vorne, Modell, hinten, Detail); das erste Bild ist das Titelbild. Meldet die automatische Prüfung ein Bild als zu klein oder unscharf, entfernen Sie es oder geben Sie es mit Ja, OK und einer kurzen Notiz frei.

In den Shop gelangen die Bilder erst, wenn das Produkt angelegt wird.

Wie prüfe und vervollständige ich einen Entwurf?

1. Klicken Sie auf dem Reiter Entwürfe auf eine Zeile, oder auf Nächstes Produkt, um den Entwurf mit den dringendsten offenen Punkten zu öffnen.
2. Jedes Feld trägt eine Marke: ok (sicher), prüfen (unsicher, bitte ansehen) oder neu (den Wert gibt es im Shop nicht).
3. Ändern Sie die Felder. Sie speichern sich selbst. Die Größen sind die Ausnahme: Ändern Sie sie unter Varianten und klicken Sie auf Größen speichern.
4. Bei einem Wert, den es im Shop nicht gibt, klicken Sie auf einen der vorgeschlagenen Ersatzwerte oder haken als neuen Wert anlegen an.
5. Über Vorschläge entscheiden Sie mit Übernehmen oder Verwerfen.
6. Der Hinweis Noch offen listet, was das Produkt blockiert, zum Beispiel ein fehlender Preis oder eine fehlende Modellnummer.
7. Rechts sehen Sie die Vorschau Produktseite.

Ist nichts mehr offen, ist der Entwurf Fertig.

• Überspringen öffnet den nächsten Entwurf, ohne etwas zu ändern.
• Ablehnen lehnt den Entwurf mit einem Grund ab. Er wird nicht angelegt.
• Löschen entfernt einen Entwurf endgültig. Das geht nur bei Entwürfen, die nicht nach Shopware geschrieben wurden.
• Bearbeitet gerade eine andere Person einen Entwurf, sehen Sie einen Hinweis mit ihrem Namen. Warten Sie, bis sie fertig ist.

Entwürfe finden

Die Kacheln Vorschläge, Neue Werte, Zu prüfen, Fertig, In Prüfung und Fehler filtern die Liste. Ebenso die Marken Kategorie, Text, Bilder, Preis und KI-Vorschläge und der Markenfilter. Das Suchfeld findet Name, Marke und Artikelnummer. Die Suche in der oberen Leiste findet Entwürfe von jeder Seite aus; sie stehen dort unter Neue Produkte (Entwürfe).

Viele Entwürfe auf einmal ändern

Wählen Sie auf dem Reiter Arbeitsplätze eine Aufgabe, markieren Sie die Entwürfe, wählen Sie ein Feld (zum Beispiel Kategorie, Marke oder Preis (brutto)), tragen Sie den Wert ein und klicken Sie auf Für Auswahl setzen.

Wie lege ich die Produkte in Shopware an?

1. Klicken Sie in einem Entwurf auf Vorschau, um zu prüfen, was geschrieben würde. Es wird nichts geändert.
2. Klicken Sie auf Inaktiv anlegen. Die Schaltfläche ist gesperrt, solange unter Noch offen Punkte stehen.
3. Für viele auf einmal klicken Sie auf dem Reiter Entwürfe auf Alle fertigen inaktiv anlegen oder in den Import-Schritten auf ... fertige Produkte anlegen.

Das Produkt ist jetzt inaktiv in Shopware und hat den Status In Prüfung. Nach der Hintergrundaufgabe bietet eine Meldung Rückgängig an.

Braucht Ihre Rolle für diese Art von Änderung eine Freigabe, sehen Sie Wartet auf Freigabe. Eine zweite Person muss die Hintergrundaufgabe freigeben, siehe Freigaben. Bis dahin wird nichts geschrieben.

Wie prüfe und aktiviere ich neue Produkte?

1. Öffnen Sie Produkte > Produktprüfung. Sie brauchen Produkte freigeben und aktivieren; ohne diese Berechtigung gilt Nur ansehen.
2. Zu jedem Produkt sehen Sie die Vorschau, offene Punkte und den Vergleich Shop jetzt und Entwurf.
3. Entscheiden Sie: Übernehmen (Taste Y), Ablehnen (Taste N) oder Überspringen (Taste S), um es später anzusehen. Ablehnen braucht einen Grund. Das Produkt bleibt dann inaktiv.
4. Die Pfeil-Schaltfläche (Taste U) nimmt die letzte Entscheidung zurück.
5. Sind Sie durch, klicken Sie auf ... freigegebene aktivieren, tippen Sie zur Bestätigung die Anzahl der Produkte ein und klicken Sie auf Aktivieren.

Die Produkte werden aktiv und erscheinen sofort im Shop.

Wie verbessere ich bestehende Produkte?

1. Öffnen Sie den Reiter Bestand überarbeiten. Die Kacheln filtern nach Mangel: Ohne Beschreibung, Ohne SEO-Titel, Ohne SEO-Beschreibung, Ohne Kategorie, Ohne Bild, Inaktiv, Material/Pflege im Text.
2. Klicken Sie die Produkte an, die Sie auswählen möchten (höchstens 100).
3. Klicken Sie auf Vorschläge berechnen für Vorschläge nach Regeln ohne KI, oder auf Mit KI verbessern.
4. Unter Vorschläge zeigt jede Zeile den alten und den neuen Wert mit dem Kennzeichen Regel oder KI. Haken Sie an, was übernommen werden soll. Ein Feld kommt entweder aus der Regel oder aus der KI, nie aus beiden.
5. Klicken Sie auf Vorschau, um ohne Schreiben zu prüfen, dann auf Übernehmen. Bei mehreren Produkten tippen Sie zur Bestätigung die Anzahl ein.

Die Produkte werden direkt geändert. Es wird nichts neu angelegt und nichts entfernt, außer Sie haken es ausdrücklich an. Nach der Hintergrundaufgabe bietet eine Meldung Rückgängig an.

Mit KI verbessern

Mit KI verbessern bittet die KI um bessere Titel, Beschreibungen, SEO-Texte, Kategorien und Eigenschaften. plinth zeigt zuerst die Kosten (Der KI-Lauf kostet etwa ... €), Sie bestätigen mit Starten. Die Antworten sind nur Vorschläge in der Tabelle. Alle Treffer mit KI verbessern (bis zu ...) macht dasselbe für alle Produkte des aktuellen Filters, im Hintergrund.

An den KI-Anbieter gehen Name, Marke, Beschreibung, SEO-Texte, Kategorien und Eigenschaften jedes Produkts sowie die Kategorie- und Eigenschaftsoptionen des Shops. Keine Kunden-, Bestell- oder Preisdaten. Die Zeile Textstil: ... über der Liste zeigt die verwendete Vorgabe.

Markenprofile

Wählen Sie auf dem Reiter Markenprofile eine Marke und klicken Sie auf Profil lernen. plinth liest die eigenen Produkte der Marke im Shop und leitet daraus Fakten wie Material, Pflege und Herkunft ab. Unbestätigte Fakten sind orange; Bestätigen bestätigt sie. Bestätigte Fakten füllen neue Produkte dieser Marke vor.

Wie pflege ich verwandte Produkte (Cross-Selling)?

Öffnen Sie Produkte > Verwandte Produkte. Die Vorschläge kommen aus gemeinsamen Warenkörben: Produkte, die oft zusammen bestellt wurden. Die Daten werden nachts aus den Bestellungen gesammelt.

Ein Produkt

1. Klicken Sie in der Liste Top-Produkte nach Umsatz auf ein Produkt.
2. Cross-Selling im Shop zeigt die aktuellen Gruppen in Shopware. Vorschläge aus gemeinsamen Warenkörben listet die Vorschläge mit Bestellungen zusammen, Konfidenz, Lift und Bestand.
3. Haken Sie die Vorschläge an und klicken Sie auf Vorschau, dann auf In „...“ eintragen.

Viele Produkte auf einmal

1. Stellen Sie unter Sammelaktion für die Top-Produkte die Felder Top-Produkte (Anzahl) und Vorschläge je Produkt ein.
2. Klicken Sie auf Vorschau. Sie zeigt je Produkt, was jetzt in der Gruppe ist und was ergänzt wird.
3. Entfernen Sie den Haken bei Produkten, die Sie nicht möchten, und klicken Sie auf Für ... Produkte eintragen.

plinth trägt nur in eine Cross-Selling-Gruppe vom Typ Produktliste ein und legt die Gruppe an, wenn das Produkt sie noch nicht hat. Gruppen, die aus einem Produktstream kommen, werden nicht geschrieben. Nach der Hintergrundaufgabe bietet eine Meldung Rückgängig an.

Unter Einstellungen am Ende der Liste (Berechtigung Verwandte Produkte schreiben) legen Sie fest: Name der Gruppe, die Schwellen (Mindest-Konfidenz (%), Mindest-Lift, Gemeinsame Bestellungen (mind.)), Höchstens Produkte in der Gruppe, Bestand mindestens und ob nur Produkte derselben Marke vorgeschlagen werden.

Wie exportiere ich Artikellisten?

Auf dem Reiter Exporte unter Produkte > Produkte erstellen Sie CSV- oder Excel-Dateien mit Produktdaten aus dem Shop, zum Beispiel eine Artikelliste für einen Lieferanten oder eine Preisliste. Sie brauchen die Berechtigung Entwürfe exportieren.

1. Öffnen Sie den Reiter Exporte.
2. Wählen Sie unter Startvorlagen eine Vorlage und klicken Sie auf Vorlage verwenden: Artikelliste mit Größen, Preisliste, Bestandsliste oder Stammdaten je Hauptprodukt. Mit Neue Vorlage beginnen Sie leer.
3. Geben Sie der Vorlage einen Namen (Name der Vorlage) und wählen Sie unter Was ist eine Zeile? Jede Variante, Jedes Hauptprodukt oder Hauptprodukt und Varianten.
4. Legen Sie unter Spalten die Spalten und ihre Reihenfolge fest. Die Überschrift jeder Spalte können Sie frei benennen. Spalte hinzufügen ergänzt ein Feld.
5. Grenzen Sie unter Filter ein, was in die Datei kommt: Nur aktive Produkte, Nur mit Lagerbestand, Hersteller, Kategorien, Artikelnummer beginnt mit oder Nur diese Artikelnummern. Ohne Filter enthält die Datei alle Produkte des Shops.
6. Wählen Sie unter Datei das Dateiformat: CSV (für Excel, UTF-8) oder Excel (.xlsx), bei CSV auch Trennzeichen und Zahlen. In Excel-Dateien bleiben EANs und führende Nullen sicher erhalten.
7. Prüfen Sie die Vorschau mit den Daten Ihres Shops und klicken Sie auf Speichern.
8. Klicken Sie auf Exportieren. Die Datei wird als Hintergrundaufgabe aus den aktuellen Shop-Daten erstellt und steht danach zum Herunterladen bereit.

Die Vorlage bleibt unter Exportvorlagen gespeichert. Den gleichen Export erstellen Sie später mit einem Klick auf Exportieren neu. Duplizieren kopiert eine Vorlage, Löschen entfernt sie. Jeder Export und jeder Download steht im Protokoll.

Wie mache ich etwas rückgängig?

• Nach jeder Hintergrundaufgabe, die nach Shopware geschrieben hat, erscheint eine Meldung mit Rückgängig. Die Aufgabe finden Sie später auch unter Hintergrundaufgaben.
• Wird ein Anlegen rückgängig gemacht, werden die angelegten Produkte wieder entfernt, samt der dabei angelegten Bilder und neuen Werte, solange kein anderes Produkt sie nutzt.
• Wird eine Aktivierung rückgängig gemacht, werden die Produkte wieder inaktiv. Das braucht Produkte freigeben und aktivieren.
• Wird eine Überarbeitung rückgängig gemacht, kommen die früheren Texte, Kategorien und Eigenschaften zurück.
• In der Prüfung nimmt die Taste U Ihre letzte Entscheidung zurück.
• Ein Entwurf, der nie geschrieben wurde, braucht kein Rückgängig in Shopware. Sie können ihn ablehnen oder löschen.

Achtung: Hat jemand dieselben Produkte seit der Hintergrundaufgabe geändert, lehnt plinth das Rückgängig ab mit Seit dem Auftrag hat jemand anderes diese Produkte geändert. Prüfen Sie die Produkte, bevor Sie weitermachen.

Häufige Fehler und Lösungen

Siehe auch

• Marken: Marken anlegen, SKU-Codes, Markentexte
• Bilder: Bildprüfungen und der Ordner-Upload
• Eigenschaften: Eigenschaftswerte aufräumen
• Preise: Preise bestehender Produkte
• Qualität: Mängel an bestehenden Produkten finden
• Freigaben: Freigaben durch eine zweite Person
• KI: KI-Schlüssel, Funktionen, Budget
• Hintergrundaufgaben: Fortschritt und Rückgängig von Hintergrundaufgaben
• Zugriff: Rollen und Berechtigungen
• Protokoll: wer was exportiert und geändert hat
• Glossar