Erste Schritte
Schnellstart für Preisimport und neue Artikel, dazu der Weg durch den ersten Tag von der Anmeldung bis zum ersten Import.
plinth ist ein Werkzeug für die Arbeit hinter einem Shopware-Shop. Sie pflegen damit Produkte, Preise, Bilder und Seiten, prüfen die Datenqualität und lesen Statistiken. Lange Arbeiten wie Importe und Massenänderungen laufen im Hintergrund, während Sie weiterarbeiten.
Diese Seite beginnt mit den zwei häufigsten Aufgaben, dem Import einer Preisliste und dem Anlegen neuer Artikel. Danach zeigt sie den kurzen Weg durch den ersten Tag und verweist auf die ausführlichen Seiten.
Schnellstart: Preise importieren
Sie haben die neue Preisliste eines Lieferanten als Excel- oder CSV-Datei, mit EK, VK oder UVP je Artikel. So kommen die Preise in den Shop:
- Öffnen Sie Preise und Aktionen > Preisimport.
- Ziehen Sie die Datei in das Feld und klicken Sie auf Datei einlesen.
- Ordnen Sie die Spalten zu. Jede Zeile braucht Artikelnummer oder EAN. Den neuen VK ordnen Sie Verkaufspreis (neu) zu, den UVP Streichpreis / UVP, den EK EK-Preis (Lieferant).
- Stellen Sie Preise in der Datei und EK-Preise in der Datei auf brutto oder netto.
- Klicken Sie auf Prüfen und vergleichen. Die Kacheln zeigen, wie viele Zeilen in Ordnung sind und wie viele Preise sich ändern. Es wird nichts geändert.
- Klicken Sie auf In den Preiseditor übernehmen. Prüfen Sie die Liste, klicken Sie auf Änderungen prüfen und dann auf Jetzt in den Shop schreiben.
- Das Ergebnis steht unter Preise und Aktionen > Preisläufe. Dort nehmen Sie einen Lauf mit Zurücknehmen auch wieder zurück.
Speichern Sie die Zuordnung in Schritt 3 mit Profil speichern, dann erkennt plinth die nächste Liste dieses Lieferanten von selbst.
Die ausführliche Anleitung: Preisliste eines Lieferanten importieren. Einen Sale mit Beginn und Ende planen: Sale planen.
Schnellstart: Neue Artikel anlegen
Sie haben die Neuheiten eines Lieferanten als Datei und dazu die Bilder. So werden daraus Artikel im Shop:
- Öffnen Sie Produkte > Produkte und klicken Sie auf Produkte importieren.
- Ziehen Sie die Datei in das Feld Datei (CSV, TSV, Excel). Wählen Sie unter Bilder zu den Produkten die Bilder: Bilder wählen, Ordner wählen oder ZIP wählen.
- Klicken Sie auf Datei prüfen, sehen Sie sich die Spalten-Zuordnung an und klicken Sie auf Entwürfe anlegen.
- Arbeiten Sie die Import-Schritte der Reihe nach ab. Weiter: ... öffnet immer den nächsten offenen Schritt:
- Bilder zuordnen: unsichere Zuordnungen bestätigen, Bilder ohne Produkt zuweisen.
- Marken: unbekannte Marken mit Recherchieren und alle anlegen anlegen.
- Nummern: eigene Artikelnummern für Zeilen mit EAN vergeben.
- Texte: KI-Texte übernehmen oder Texte ergänzen.
- Prüfen: offene Punkte je Entwurf erledigen.
- Anlegen: die fertigen Produkte inaktiv in Shopware anlegen.
- Öffnen Sie Produkte > Produktprüfung, entscheiden Sie je Produkt mit Übernehmen oder Ablehnen und klicken Sie auf ... freigegebene aktivieren. Jetzt sind die Artikel im Shop sichtbar.
Bis zum Schritt Anlegen gibt es die Artikel nur in plinth, und auch danach sind sie zuerst inaktiv. Kunden sehen nichts, bevor Sie aktivieren.
Die ausführliche Anleitung: Neue Produkte importieren, die Schritte einzeln: Import-Schritte, eigene Nummern: Eigene Artikelnummern.
Wo finde ich das?
Sie öffnen plinth im Browser unter der Adresse, die Sie von Ihrem Team bekommen haben. Wenn Sie nicht angemeldet sind, landen Sie auf der Anmeldeseite. Nach der Anmeldung sehen Sie die Startseite Ihres Shops, sie heißt Start.
Voraussetzungen
- Ein Zugang. Entweder Sie melden sich über Shopware an, oder jemand hat einen Zugang für Sie angelegt und Ihnen einen Aktivierungscode gegeben. Siehe Anmelden.
- Eine Rolle. Die Rolle bestimmt, welche Bereiche Sie sehen und was Sie ändern dürfen. Ohne Rolle sehen Sie die Meldung Ihr Zugang wartet auf eine Rolle. Bitte die Teamleitung fragen.
- Um einen neuen Shop anzubinden, brauchen Sie die Berechtigung Shops verwalten.
Wie komme ich durch den ersten Tag?
- Melden Sie sich an. Die Schritte für jede Anmeldeart stehen unter Anmelden.
- Prüfen Sie Ihren eigenen Zugang unter Hilfe und Verwaltung > Mein Zugang: Sprache, Darstellung, Passwort und zweiter Faktor.
- Ist der Shop noch nicht angebunden, führt eine Person mit der Berechtigung Shops verwalten den Assistenten Shop einrichten aus. Er verbindet den Shop, wählt den Verkaufskanal und startet den ersten Import. Siehe Einrichtungs-Assistent.
- Warten Sie den ersten Import ab. Sie verfolgen ihn unter Hilfe und Verwaltung > Hintergrundaufgaben. Siehe Hintergrundaufgaben.
- Öffnen Sie Hilfe und Verwaltung > Einrichtung. Dort sehen Sie, was für diesen Shop noch offen ist, zum Beispiel der KI-Schlüssel oder der Textstil. Siehe Einrichtung.
- Legen Sie unter Hilfe und Verwaltung > Zugänge Zugänge für Ihre Kolleginnen und Kollegen an. Siehe Zugänge.
- Fangen Sie an zu arbeiten. Die Startseite zeigt unter Zu erledigen, was auf Sie wartet.
Wie finde ich mich zurecht?
- Die Seitenleiste links zeigt alle Bereiche des Shops, gruppiert in Produkte, Preise und Aktionen, Shop und Kunden, Weitere Bereiche, Auswertungen und Hilfe und Verwaltung. Sie sehen nur Bereiche, die Ihre Rolle erlaubt.
- Die Suche oben findet Seiten, Produkte und Aktionen. Drücken Sie Strg K und tippen Sie los.
- Der Shop-Name oben links zeigt, in welchem Shop Sie arbeiten. Ein Klick darauf wechselt den Shop.
- F1 öffnet die Anleitung zu der Seite, auf der Sie gerade sind.
- Die Taste ? zeigt die Liste der Tastenkürzel.
All das ist unter Grundlagen erklärt.
Wo sind die Dinge, die ich am häufigsten brauche?
| Ich möchte ... | Dorthin | Hilfeseite |
|---|---|---|
| neue Artikel aus einer Lieferantendatei anlegen | Produkte > Produkte > Produkte importieren | Neue Produkte importieren |
| Produkte überarbeiten oder exportieren | Produkte > Produkte | Produkte |
| Mängel in den Produktdaten finden | Produkte > Qualität | Qualität |
| Änderungsvorschläge freigeben | Produkte > Freigaben | Freigaben |
| Bilder prüfen und beschriften | Produkte > Bilder | Bilder |
| Preise ändern | Preise und Aktionen > Preise | Preise |
| die Preisliste eines Lieferanten einlesen | Preise und Aktionen > Preisimport | Preisliste importieren |
| viele Produkte auf einmal ändern | Preise und Aktionen > Massenbearbeitung | Massenbearbeitung |
| eine Bestellung oder einen Kunden nachschlagen | Shop und Kunden > Kundenservice | Kundenservice |
| Umsatz und Kennzahlen sehen | Auswertungen > Statistik | Statistik |
| sehen, was im Hintergrund läuft | Hilfe und Verwaltung > Hintergrundaufgaben | Hintergrundaufgaben |
| sehen, wer was geändert hat | Hilfe und Verwaltung > Protokoll | Protokoll |
Hinweis: Welche Bereiche erscheinen, hängt vom Shop und von Ihrer Rolle ab. Fehlt ein Bereich aus dieser Tabelle, ist er für diesen Shop nicht aktiv oder Ihre Rolle enthält ihn nicht.
Häufige Fehler und Lösungen
| Meldung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Für Sie ist noch kein Shop freigegeben. | Ihr Zugang hat in keinem Shop eine Rolle. | Bitten Sie die Person, die die Zugänge verwaltet, eine Rolle zu vergeben. |
| Für diesen Shop ist noch kein Bereich aktiv. | Für den Shop ist noch kein Bereich eingeschaltet. | Eine Person mit der Berechtigung Shops verwalten schaltet Bereiche für den Shop frei. |
| Diese Seite gibt es nicht | Der Link ist veraltet, oder der Bereich ist für diesen Shop nicht aktiv. | Nutzen Sie die Suche oder gehen Sie zurück zur Startseite. |
| Kein Zugriff | Ihre Rolle enthält diese Seite nicht. | Fragen Sie eine Person mit Verwaltungsrechten. |